内部办公电话系统:你需要知道的12件事

当涉及到规划你的商务电话系统时,你有很多选择. 你可以选择host, 基于云的服务,或者获得安装在你办公室的本地赌场种类下载.

您需要了解这两种方法的优缺点,以便为您的业务需求做出正确的决策.

这篇博文将讨论12件你在购买前需要知道的关于本地赌场种类下载的事情!

1. 什么是本地业务电话系统?

An 内部业务电话系统 所有的硬件都安装在你的办公室了吗. 它由手机等硬件组成, routers, and servers, 以及将一切联系在一起的软件(PBX).

大多数现代的本地电话系统通过宽带连接进行语音通信. 它们通常配置有备用电源和冗余故障转移电路,以消除系统停机时间. 冗余电路通常是一种不同类型的电路或来自另一个供应商,以提供连续服务,如果一个经历中断. Critical connections, 就像那些用于信用卡处理的, 甚至可能使用传统的铜线电话线路.

2. 内部业务电话系统与基于云的业务电话系统有何不同?

基于云的系统的硬件和出站线路由单一的第三方提供商托管,对捆绑服务收取每月的费用. 内部业务电话系统的硬件位于业务设施内, 还有一个单独的电路载波提供电话连接.

内部系统往往比托管赌场种类下载更具可定制性, 特别是当您需要与软件或业务特有的其他设备进行定制集成时.

3. 本地赌场种类下载的好处是什么?

对大多数企业来说,最显著的好处是控制. 使用本地赌场种类下载, 你控制硬件和软件以及连接一切的电路. Also, 由于电话系统安装在您的办公室,因此外部影响导致电话系统故障的风险较小. 托管电话系统依赖于其互联网连接(以及故障转移连接), 如有)提供电话服务.

内部电话系统可以根据您的具体业务和工作流程进行定制. 内部培训可以针对特定的团队或角色, 每个都有自己的手机定制配置.

你购买并拥有你的设备、电话、硬件和软件. 随着时间的推移,购买系统比租赁系统有税收优势.

内部电话系统还提供了一个额外的安全层,因为在连接到其他端点之前,所有语音通信都仅限于您的现场硬件和软件. 您的通话记录不会像托管语音赌场种类下载那样暴露给第三方提供商.

4. 内部业务电话系统有什么缺点吗?

像这样的本地赌场种类下载的最大缺点是成本. 内部电话系统的安装和维护成本很高, 所以在购买之前,你需要考虑所有的选择. 这取决于你大楼里的座位数量以及你需要进入的任何独特要求, 随着时间的推移,内部赌场种类下载可能更具成本效益.

内部电话系统还要求企业有一个有经验的内部IT人员或管理服务提供商访问, 监控和维护他们的硬件, software, and connections.

虽然大多数现代的本地电话系统是完全可扩展和功能丰富的,但有些不是.

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5. 什么时候我应该安装一个本地业务电话系统?

如果你需要完全控制你的硬件和软件,最好有一个内置的商务电话系统. 大型办公室的员工在现场工作可以受益于他们的电话系统在现场. 一些行业使用与他们的电话系统集成的软件. 这种集成通常需要特定的电话硬件或软件组件,而这些组件无法在托管的语音环境中复制. 例如,一些公司使用定制应用程序将电话流量与CRM中的数据连接起来.

6. 什么是托管的商务电话赌场种类下载?

托管的业务电话赌场种类下载是通过Internet连接从中心提供商交付的赌场种类下载. 要使用您的办公室电话,它们需要通过IP地址连接. 这种类型的服务提供了很多灵活性和功能,可以随时安装或更改.

7. 托管的商务电话赌场种类下载有哪些好处?

对大多数企业来说,最显著的好处是成本——你只需按月支付费用,而不是预付费用. In most hosted systems, 物理电话和长途服务在你每月的付款中捆绑在一起.

8. 托管的商务电话赌场种类下载有哪些缺点?

使用托管服务的最大缺点是无法控制物理硬件. Also, PBX并不是在本地运行的——它是由别人管理的, 出于安全原因,哪些是有风险的. 然而,出于这个原因,大多数云提供商提供了完全加密的赌场种类下载.

而托管电话赌场种类下载有“呼叫管理”软件控制呼叫流量和功能配置, 内部系统通常提供更健壮的调用路由控制, voicemail, 和盘后功能.

建立一个全面的呼叫工作流是至关重要的,它考虑了每一种电话呼叫的呼叫路径-呼入和呼出. 在这个过程中做到彻底将确保你的电话系统能够执行你需要的每一项任务.

9. 什么时候我应该得到托管的商务电话赌场种类下载?

假设您的业务技术需求不是特别复杂, 你正在寻找一个划算的, 可扩展的赌场种类下载,将与您的业务增长. 在这种情况下,最好考虑托管的语音赌场种类下载.

对于需要最新功能和技术但又不想支付预付款或管理自己设备(可能很昂贵)的企业来说,托管PBX是最好的选择。. In addition, 如果你的员工经常出差或在家工作,这是很好的,因为他们可以更容易地访问公司的电话系统使用任何设备(i.e.、智能手机、平板电脑).

10. 什么时候我不应该得到托管的商务电话赌场种类下载?

如果你想完全控制你的硬件和软件, 那么最好使用一个内置的商务电话赌场种类下载. Also, 如果安全对你来说很重要, 既然所有的硬件都安装在您的办公室里,那么就应该采用本地赌场种类下载.

11. 关于商务电话赌场种类下载,我还应该知道什么?

大多数公司都采用“混合”模式,即同时使用现场PBX和云服务以增加灵活性. 一些公司为所有员工使用托管PBX赌场种类下载——甚至是那些在办公室工作的员工. Also, 重要的是要知道,大多数供应商按电话号码收费, 如果你有多个办公地点, 然后你就需要为每个站点单独订阅.

12. 什么类型的电话电路最适合我的商务电话系统?

这个主题真的值得有自己的博客.

  • 互联网连接和SIP中继之间的区别是什么?

  • 用有线电视还是光纤广播更好?

  • 从我市中心的屋顶来点对点无线传输怎么样?

In a future blog, 我们将讨论您可能考虑的不同类型的电话连接,以及什么最适合您的本地电话系统.

Conclusion

内部电话系统为许多企业提供了强大的业务工具,在购买新的语音赌场种类下载时应考虑使用该系统. 内置和基于云的电话系统各有其独特的优点(和缺点).

At 赌场种类下载在美国,我们销售和支持本地和基于云的电话系统. 我们不会强迫您购买其中一种而不是另一种——我们只是帮助您找到适合您业务需求的最佳赌场种类下载.

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