Mitel改头换面指南-第5部分:选择您的Mitel升级或更换选项的10个提示(哪一个是最适合您的?)

升级或更换你的Mitel电话系统不需要有压力. 在本系列中,我们将比较三种选择,以便您能够为您的企业做出最佳决策. Part 1 covered key decision factors. 第2部分讨论了升级本地赌场种类下载. 第3部分和第4部分详细介绍了如何迁移到一个Mitel云赌场种类下载或另一个云赌场种类下载.

在最后一部分中,您将发现为您的业务选择最佳选择的技巧.

1. Identify your priorities

A good first step is to identify your priorities. 您知道您需要升级或更换现有的Mitel电话系统, 但是你知道哪些特性和好处对你们公司在电信方面的成功最重要吗?

Potential priorities include:

·        The need for modern, cloud capabilities such as mobility (remote work), video conferencing and CRM integration

·        Familiarity with the system

·        Budget predictability and control

·        Upfront investment

·保留、替换或淘汰现有基础设施

·        Security and redundancy

·可扩展性(轻松且经济有效地添加新用户的能力)

·资本支出VS运营支出(电信是一项大型资本支出还是一项持续运营支出?)

·防未来(您想在五年内重新审视您的电信业务,还是为无缝技术转型做好准备?)

2. Compare costs

在做决定之前比较你的花费是很重要的——包括前期投资和总花费. Here’s how they typically break down:

Upgrade your existing on-premise solution

·初始投资:每台400 - 1500美元

·年度支持与维护:设备成本的10%(第一年之后)

·本地拨号音服务:每月$10 - $40

·        Outbound long distance service: $0 to $0.05 per minute

Migrate to a Mitel cloud solution

·云服务、支持和维护:每位用户每月20 - 75美元

·        Expanded Internet usage: Varies

Switch to a different cloud phone solution

·基于云的电话服务、支持和维护:每位用户每月15 - 50美元

·        Expanded Internet usage: Varies

3. IP电话VS数字电话VS软电话:你需要升级基础设施吗?

Is your business still using digital phones? If so, 您的电信能力将受到限制,除非您切换到IP电话或软电话. Your options are:

·继续使用功能有限的数字电话

·如果您想要本地赌场种类下载的全部功能,请切换到IP电话

·切换到软手机,如果你想要完整的功能,而不需要升级到IP电话的费用

4. Do you need to retain call history? Stick with Mitel

你是否需要保留你的历史来进行预测? If so, 您可能需要升级现有的Mitel赌场种类下载或迁移到Mitel云. 其他云赌场种类下载无法保留您的通话记录,必须重新编程.

5. 和你的电话公司合作,支持你前进的方向

另一个考虑是与你的电话公司合作, 特别是如果你打算升级本地基础设施, 以确保它与你的电话公司的系统兼容.

6. 防未来:选择技术时要基于你的前进方向,而不是你现在的位置

简单地升级您的本地赌场种类下载似乎是最简单的选择, 但重要的是要问问这对你的公司来说是否是最好的长期赌场种类下载. Consider where you’re going.

For example, 如果你希望在未来三年内允许更多员工远程工作的话, 基于云的赌场种类下载可能是保证电信设备未来安全的最佳方法,避免在相对较短的时间内进行两项不同的投资.

7. 选择一个适合你公司规模的赌场种类下载

For some companies, it makes sense to invest in an upfront capital expense; but many larger companies are turning toward hosted cloud solutions for the predictable costs and ongoing support they offer.

即使是小公司也可能更喜欢云赌场种类下载提供的较低的前期投资, 尽管很重要的一点是要将其与总成本进行比较. If you only have a few stations, 一次性升级内部赌场种类下载可能是有意义的(尽管您仍然需要持续的维护和支持费用).

If your company is experiencing rapid growth, 基于云的赌场种类下载提供了可伸缩性,因此您可以在招聘新员工时快速且经济地添加新站点.

8. Talk with your team

与你的员工交谈,找出共同的问题和瓶颈, 然后评估每个赌场种类下载,看看它是否能够解决这些挑战. 你就越了解“一线”员工的经历, 就越容易找到适合你的企业的最佳赌场种类下载.

9. Strategically plan your cutover

Upgrades, 替换和系统切换都需要一定程度的培训和必要的中断. 战略性地规划你的转换,这样员工就会接受培训,并准备好接客户的电话,没有停机时间和最小的办公室干扰. 了解更多关于如何规划平稳的电话系统切换的信息.

10. Work with a trusted partner

The decision to upgrade, replace or switch phone systems can be stressful, 尤其是当你担心你的决定会如何影响你的工作表现时. Work with an experienced, trusted partner who will listen to your needs, 为你提供现场培训,让你确信自己正在为公司做出最好的决定.

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