The Ultimate Guide to Nurse Call Systems

If you are a hospital administrator, physician, or nurse, 你知道有一个可靠和高效的护士电话系统的重要性. 这篇博文将讨论护士呼叫系统的类型,以及在选择新系统时应该考虑什么.

What is a Nurse Call System?

医院使用护士呼叫系统,使病人可以随时与护士通话. 在某些情况下,警报表示紧急情况. 病人在使用洗手间时可能需要护士的协助,在病情较轻的情况下也可能需要止痛药.

护士呼叫系统是一种报警服务,病人或医院工作人员按下床边挂件上的按钮就可以启动它, wall-mounted box, 或者通过放置在病房门边的按钮或护士呼叫挂件从另一个房间远程呼叫.

护士呼叫系统的目的是通知护士,当需要协助的病房, bathrooms, or other areas within the nursing unit.

医院护士呼叫系统允许病人和工作人员拿起他们的电话听筒,按一个或两个按钮,立即通知指定的工作人员或调度员寻求帮助.

护士呼叫系统可以被设计成一个综合服务,是整个电话系统的一部分, 或者它们可以组成自己的专用电话网络,每个单元通过一条中继线(同一交换电路上任意两点之间的连接)连接起来。.

我如何为我的机构选择正确的护士呼叫系统?

When purchasing a new nurse call system, reliability, cost-effectiveness, and scalability are the most important factors. 在决定哪种赌场种类下载最适合您的护理人员和设备需求之前,应该考虑这些问题.

Reliability - A good nurse call system will be highly reliable, 让你的护士在紧急情况下快速反应.

Cost-effectiveness - 在考虑安装成本和持续维护费用等各个方面时,一个重要的因素是整体赌场种类下载的成本.

Scalability - 新的护士呼叫系统需要适应未来的增长,而不必安装新的电话线或购买额外的设备. 护士电话系统应该允许在整个护理楼层设置无限数量的挂件或站,以便病人在任何时候都能方便地获得所需的帮助.

护士呼叫设备的类型和位置以及它离病人床边的距离将在决定哪种报警系统工作得最好方面发挥重要作用.

Wireless or Hardwired?

无线系统允许病人携带他们的电话或专用的呼叫设备在整个房间, 而后者则要求在每个病人触手可及的范围内安装一个护士呼叫装置. 无线系统往往更容易受到射频干扰和覆盖缺口.

硬连线系统以相对较低的安装成本提供高水平的可靠性. 升级到一个新的硬连线护士呼叫系统通常可以使用现有的连线来完成.

Additionally, 其他几个特征可以进一步缩小哪种类型最适合您的医院的需要, 比如它是模拟的还是数字的,以及你是否需要双向通信能力.

我应该在护士电话系统中寻找什么功能?

考虑哪些功能应该包含在新的护士呼叫系统中, you should consider the following:

  • Number of pendants and buttons needed

  • 本地或远程激活功能(可以选择其中之一)

  • Cordless operation, if desired

  • 它是作为一个更广泛的医院电话系统的一部分设计的,还是作为一个单独的网络

  • How many total users will be accessing the service

  • 扩展能力,以适应更多的用户在未来

What type of maintenance is required?

在考虑设备的长期需求时,您需要询问系统维护. 拥有经验丰富的IT人员的医院通常可以执行例行维护并排除这些系统的故障.

你的硬件供应商应该能够在一个明确定义的时间框架内执行现场服务. 您应该询问它们的响应时间(通常称为“sla”或服务水平协议)以及如果不清楚它们是如何定义的.

当涉及到新的护士呼叫系统的可靠性和功能时,正确的SLA可以让您更加安心.

在购买护士电话系统时,有哪些系统是我应该考虑的?

选择报警赌场种类下载的一个因素是,是否已经有一个在您的建筑物. If your facility uses a type of phone system, security alarm, or nurse call solution for patient care purposes, 您将希望新系统尽可能多地使用现有的基础设施. 这将节省安装费用,并减少对设备日常操作的干扰.

Ideally, 电话系统的硬件供应商应该为这两个系统提供服务和支持.

The Cady Solution

凯迪商业技术是授权经销商的 Heritage Medcall Visual Nurse Call Systems (VNS). VNS提供听觉和视觉信号,以满足医院病人和工作人员的需要, nursing homes, clinics, day surgery centers, special procedure outpatient facilities, transitional care facilities, and assisted living facilities.

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